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リテンション分析とは何かを知ろう〜リテンション分析編①〜

Repro マニュアル

リテンション分析とは

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そもそもリテンション分析とはどのようなものでしょうか??

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リテンション分析とはアプリの継続率を分析する手法です。 例えば3日後の継続率というと、ある特定の日にアプリを起動したユーザーのうち、その3日後に再びアプリを起動したユーザーの割合のことを指します。簡単に言えばどれくらいのユーザーがアプリを継続して使い続けているのかを確認することができる分析手法です。

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なるほど! 継続率が高いユーザーはどんな行動をしているのか、施策によって継続率はあがっているのかなどなど、分析すべき点がたくさんありそうですね。

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そうですね。 では実際にReproの管理画面を見ながらリテンション分析の細かい機能や分析手法などについて学んでいきましょう。

リテンション分析画面について

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こちらがReproのリテンション分析の画面です!

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おお!この画面は・・・どう見ればいいんでしょうか?

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下の図をご覧ください。グラフの一番左の列が日付になっており、すぐ右の列がリテンション分析の対象となるユーザー数になっています。

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リテンション分析の対象になるユーザーとは継続率の分母となる数字ですね?

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そうです! 横軸が各日付からの経過日数(週数、月数)を表しており、例えば下の図で赤く囲まれている12月13日の7日後の継続率は、12月13日にアプリを訪れた全ユーザー(919人)のうち7日後の12月20日にアプリを起動したユーザーの割合ということになります。

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次の記事では、実践的なユーザーの絞り込み方をご紹介します!

ここまでで何かご不明な点、気になる点がありましたらいつでもsupport@repro.ioにご連絡ください!