Repro

Repro

ASO(アプリストア最適化)の基本・ダウンロード数アップのコツについてご紹介するセミナーを開催いたしました!

こんにちは!Reproインターンの鳥海です。

10月25日(水)に弊社として初めての「ASO(アプリストア最適化)」に関するセミナーを開催いたしました!

そもそもASO(アプリストア最適化)とは?

ASOとは、App Store Optimization の略であり、

  1. アプリストア検索ランキングの最適化(WebでいうSEO、つまり検索エンジン最適化)

  2. アプリ詳細ページの最適化(WebでいうLPOやCRO、つまり特定のページからのコンバージョン最適化)

の2つを指しています。iOS11でストアページのデザインや上位表示に関わる要素が大きく変わったこともあり、再び注目されるグロースハック領域になっています!

ASOのコツについてはこちら、

growthhackjournal.com

iOS11の変更点についてはこちらの記事をご参考ください!

growthhackjournal.com

なぜReproがASO支援を始めたのか?

オウンドメディア「グロースハックジャーナル」で海外記事を中心とした最先端のASOのノウハウの発信、分析やマーケティングツールの提供にとどまらないアプリの成長支援コンサルティングを続けていくなかで、アプリの新規ユーザー獲得に関して多くのクライアントが課題を持っているということ、そしてその課題に対して解決策を見つけることができずに悩んでいることがわかりました。

元々弊社Reproは 「アプリのインストール後の改善」 を専門領域としていましたが、我々の知見を生かしてクライアントのアプリの成長に貢献できるのであればやろう!ということで、ASO支援についても事業化させていただいた次第になります。

まだ開始して半年も経ってはいませんが、すでに多数のクライアントのアプリのインストール増に貢献させていただいております!ご興味ありましたらぜひお問い合わせくださいませ :D

ここからはセミナーの内容について私が気になった、参考になったところをちょこっとだけご紹介いたします!

セミナーの内容

今回の講師はASO支援の運用チームでリーダーを務める弊社の伊藤が務めました。数百万ダウンロードを超える漫画アプリ、20~30代女性に大人気のキュレーションアプリ、国内最大級のマッチングアプリなど、様々なアプリのASO支援を担当しています。

f:id:n_110709:20171027203028j:plain

アプリDL後の改善もストアの検索ランキングに影響する!

まず驚いたのは、冒頭わたしからご紹介したものよりも、ASOの指し示す範囲が広いということです。 

「ストアランキング上昇による自然流入増」「アプリ詳細ページのDL率増」にとどまらず、DAUやMAU、継続率といったアプリの利用に関する指標の改善までASOに含まれるということです。

事実、アプリの利用に関する指標がアプリストアのアルゴリズムに影響する度合いはどんどん強まっているといわれており、GoogleApple"アプリは使われなければ意味がない" というメッセージをより明確にしているといえます。やはりユーザーに満足してもらうアプリをつくるのが大事ということですね!

f:id:n_110709:20171027204319p:plain

ASOが重要な理由① ユーザーの多くは検索からアプリをインストールする

続いてASOをやるべき理由についてのご説明。ユーザーがアプリをインストールする経路として一番多いのは検索からなんだそうです。

f:id:n_110709:20171027205204p:plain

ASOが重要な理由② ダウンロード率が改善されることで、広告予算も効果的に運用が可能になる

そして、コンバージョン最適化の観点からみたASOの重要性もお話しました。当たり前の話なのですが、多額の広告予算を使えばアプリの詳細ページまで連れてくることはできますが、ストア詳細ページが魅力的でなければユーザーはアプリをインストールしてくれません。詳細ページのインストール率を改善することで、広告予算を効率的に使いましょうというお話でした。

f:id:n_110709:20171027205212p:plain

ASOにおける改善対象はたくさんある

ASOにおいて「何のKPIを、どう改善するか?」という話もありました。アイコンや説明文はもちろん、iOSでは「iTunes connect keywords」も検索順位を左右する重要な要素だそうです。改善のTIPSについてもお話しましたがそれはブログでは公開NGと言われてしまいました...🐵

f:id:n_110709:20171027210021p:plain

アプリのレビューはすごく重要

ユーザーがアプリをインストールする際に一番気にするのは「レビューの数」なんだそうです!実に48%のユーザーが回答しています。

f:id:n_110709:20171027210435p:plain

しかしながらスパムレビューの取り締まりも厳しくなってきている昨今、どうやってレビューを改善するの?と疑問に思われる方もいらっしゃるかと思いますが、近年AppleGoogleの両プラットフォームが推奨しているレビュー改善施策は「レビューに返信すること」なんだそう。レビューでユーザーに丁寧な返信をすることで、★の評価を変更してくれる効果が期待できます。

f:id:n_110709:20171027210439p:plain

iOS11のトレンド:ランキング対策の終わり

セミナーの終盤ではiOS11に変わったことによる影響と対策についてもお話がありました。

ランキングタブが廃止された影響は数字的にも明確に表れているようで、iOS11の正式リリース後はランキングやフィーチャー経由でのストアページへの流入がみるみる減っているという事実が....!!

f:id:n_110709:20171027210447p:plain

アプリのDL増においてブースト広告などの手法は意味がなくなり、今後はより「検索流入」への対策とDL後のアプリの改善をしっかりとやっていくことが重視される時代になりそうですね。

Reproの改善事例も!

弊社のASO支援のご紹介もありました!こんな感じでASOに関するKPIを要素分解し、定期的にモニタリングしてPDCAを回していくのが特徴です。

f:id:n_110709:20171027210451p:plain

弊社のASO支援はこの3つが大きな強みです!検索順位の上昇までしかコミットしない会社さんもありますが、Reproはしっかりと最終ゴール(KGI)であるダウンロード数の増加にコミットします✌ あと海外のグロースハッカーとのネットワークを駆使した最新のASOノウハウを有していることも他社との差別化ですね!

  • 「検索順位」ではなく「DL率」「DL数」にコミット

  • iOS11含め、最新のASOのノウハウを保有

  • ツールやアプリ内マーケティング支援により、DL後のアプリの改善も支援可能(DAU、継続率など)

マッチングアプリにおいて重要キーワードの順位を急上昇させた事例も。

f:id:n_110709:20171027210443p:plain

そんなこんなで登壇は40分間ほどで終わり、セミナー後の個別相談会では質問の嵐が沸き起こりました!

ASOセミナー、第二回もあります🚀

好評につき、早速来月11/21(火)に第二回ASOセミナーを開催いたします! 第一回の内容からさらにパワーアップしてお届けしますので、ご興味ありましたらぜひいらしてください。

repro.connpass.com

Reproでは今後も様々なイベント・セミナーを企画しております。

毎回、単純な"楽しさ"だけでなく"アプリの改善に関するヒントが絶対に見つかる!"、 "アプリ活用のモチベーションが上がる!" というような意義ある内容にしたいと思っておりますので、今後ともぜひよろしくお願いします!

Facebookでも、イベント開催情報やリアルタイムレポートをお届けしておりますので、ぜひそちらもチェックしてみてください!

Repro Facebookグループ