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小売・EC企業のオムニチャネルにおけるアプリ活用に関するセミナーを開催しました!

こんにちは、Reproインターン生の鳥海です!

10月26日(木)、株式会社オプトさんと共催で、「アプリマーケティングセミナー #3 オムニチャネルにおけるアプリ活用!~ ウェブとは違うアプリの世界 ~」を開催いたしました!

現在アプリは顧客に最も近く、ニーズ喚起、売上獲得、顧客の維持を行うことができるチャネルであり、最強のブックマークと言われています。モバイルの時代と呼ばれる今、アプリを活用しないのは大きな機会損失になります。

しかしながら、「アプリの効果を適切に測定できるKPIは何か?」、「適切にKPIを測定するにはどうすればよいか?」、「プッシュ通知をどう活かせばよいか?」など、ウェブとは異なる知識が必要となります。

今回のイベントでは、そういった疑問・悩みを持ちながら、EC・小売アプリなどに携わっている方を対象に、上記の課題を解決し、アプリだからこそ提供できる価値やマーケティング手法についてお話しました!登壇企業各社の発表内容の詳細については、後ほど弊社オウンドメディア「グロースハックジャーナル」で詳しくお伝えしますので、ここでは登壇者と発表内容のハイライトのみのご紹介とさせていただきます。

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講演①「新規ユーザーのリテンション向上させる施策とは?」


登壇者

株式会社エニグモBUYMA」ディレクター 松永 大志様

f:id:reproio:20171030173045j:plain トップバッターは会員数450万人を超えるソーシャルショッピングサイト「BUYMA」のアプリディレクターを務める松永さん。「BUYMA」を運営しているエニグモさんはReproのクライアントでもあります。

メインでお話したテーマは「なぜアプリに注力しているのか」。BUYMAのアプリシフトは年々進んでおり、いまやBUYMA全体のユーザーの36%がアプリ利用者だそう。リピート率や商品購入率の観点でアプリはWebより優っているため、現在はアプリで新規ユーザーのリテンション施策を積極的に行っているそうです!Reproのファネル分析で課題特定→離脱している人にだけプッシュ通知やアプリ内メッセージを送るといった施策が有効ということでした。

講演②「リード獲得から育成まで。データを活用したGDOアプリのコミュニケーション戦略


登壇者

株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン お客様体験デザイン本部 エンゲージメント推進部 新規顧客開発チーム マネージャー 小池 大樹さま/シニアデジタルマーケティングプランナー 岡部 靖子さま

f:id:reproio:20171030173056j:plain 二番手は以前弊社の事例インタビューにも出ていただいたGDOの小池さんと岡部さんから。主に新規ユーザーの獲得に関するグロースハックをお話してくださいました。

自社のプライベートDMPと連携したオーディエンス拡張配信の成果、アプリをインストールしているけど会員登録はまだのユーザーに対する広告配信など、かなりレベルの高い広告運用には驚きました!やはり自社の保有するデータの活用は3rdパーティのデータよりも効果高いのですね。

講演③「オムニチャネルにおけるアプリの基礎」


登壇者

株式会社オプト スマートデバイス部 部長 岩本 智裕 さま

f:id:reproio:20171031123248j:plain 三番手は会の主催者であるオプトの岩本さんからアプリの基礎について。

内容はWebサービス中心の方に向けた基本的なものでしたが、様々なSDKの導入コンサルティングなどを多数手がけ、業界を俯瞰して見ることができるオプトさんならではのプレゼンでした!本邦初公開の「アプリマーケティングツールのカオスマップ」もチラ見せしてくださり、「欲しい」との声が次々と上がっていたのが印象的でした。

パネルディスカッション:テーマ「オムニチャネルにおけるアプリ活用」

モデレーター 株式会社オプト 岩本 智裕 さま

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パネラー 日本ケンタッキー・フライド・チキン株式会社 塩谷 旬 さま

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AppsFlyer カントリーマネージャー 大坪 直哉 さま

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Repro株式会社 CEO 平田 祐介

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懇親会ではKFCさんの計らいでケンタッキー・フライド・チキンが提供されました🐓🍖 こういったセミナーに初めて参加された方も多かったようでしたが、いずれの方からも「満足度の高いセミナーだった」とご感想をいただきました!

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Reproでは今後こういった非IT事業者向けのセミナーも積極的に行っていきます。セミナーや当ブログを通じて随時情報発信して参りますので引き続きよろしくお願い致します!

次回イベントのご案内

来月11/15(水)は不動産テックxアプリをテーマにミートアップやります!

・「スマホで物件売買ができるアプリ」として業界に風穴を開ける新進気鋭のベンチャー「ハウスマート」の成長の秘訣 ・誰もが知る不動産・住宅の総合情報サービス SUUMO(スーモ)が最近WebからAppに注力しているワケ ・球場やお寺まで貸し借りできちゃう日本のシェアリングエコノミーの代表格 スペースマーケットがApp Store「今日のApp」に載るまで ・不動産テックの申し子 イタンジ株式会社が法人向けにアプリを作ることにした経緯と成果

など、不動産業界ならずとも聞きたくなるような話が満載です。ご興味ありましたらぜひお申込みください。

repro.connpass.com

【セミナー概要】
■セミナー名:【11/15(水) 開催】Growth Hack Talks #7 不動産テック×アプリ特集
■申込方法 : https://repro.connpass.com/event/70387/
よりお申し込みください。  ※当日のタイムテーブルもこちらからご覧いただけます。
■申込締切 : 2017/11/11(土) 00:00まで
■開催日  :2017年11月15日(水)
■開催時間 :19:00~22:00(受付開始 18:30)
■場所   :GOBLIN.代官山 〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西1丁目33−18 コート代官山  ※地図はこちら:http://daikanyama.goblinspace.jp/access/
■受講料 :無料
■定員  :60名(ご応募状況により、適宜増枠を検討しております)
※競合他社様、個人事業主の方の参加は、ご遠慮いただいておりますのでご了承ください。
■登壇企業 :
・株式会社リクルート住まいカンパニー | アプリ「SUUMO」
・株式会社Housmart | アプリ「カウル」
・株式会社スペースマーケット | アプリ「SPACEMARKET」
・イタンジ株式会社 | アプリ「ノマドクラウド
■主催   : Repro株式会社

【セミナーに関するお問い合わせ】
企業名:Repro株式会社
担当者名:井上 裕司
Email: media@repro.io